SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) FEBRUARI 2019
HASIL PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DPMPPTSP
KABUPATEN LAMPUNG SELATAN BULAN FEBRUARI 2019
| NO |
UNSUR PELAYANAN |
NILAI RATA-RATA |
| U1 |
PROSEDUR PELAYANAN |
3,25 |
| U2 |
PERSYARATAN PELAYANAN |
3,16 |
| U3 |
KEJELASAN PETUGAS PELAYANAN |
3,26 |
| U4 |
KEDISIPLINAN PETUGAS PELAYANAN |
3,18 |
| U5 |
TANGGUNG JAWAB PETUGAS PELAYANAN |
3,14 |
| U6 |
KEMAMPUAN PETUGAS PELAYANAN |
3,14 |
| U7 |
KECEPATAN PELAYANAN |
3,16 |
| U8 |
KEADILAN MENDAPATKAN PELAYANAN |
3,17 |
| U9 |
KESOPANAN DAN KERAMAHAN PETUGAS |
3,19 |
| U10 |
KEWAJARAN BIAYA PELAYANAN |
3,19 |
| U11 |
KEPASTIAN BIAYA PELAYANAN |
3,23 |
| U12 |
KEPASTIAN JADWAL PELAYANAN |
3,09 |
| U13 |
KENYAMANAN LINGKUNGAN |
3,14 |
| U14 |
KEAMANAN LINGKUNGAN |
3,22 |
HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DPMPPTSP
UNTUK BULAN FEBRUARI 2019 ADALAH
79,2 (BAIK)
FOTO PROSES KEGIATAN
